Última actualización: 14 de agosto de 2026

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Esta Política de Privacidad explica de manera general qué información podemos recopilar cuando visitas www.hunner.com.mx, realizas una compra o te comunicas con nosotros, así como los usos que podemos darle.

1. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nuestra tienda, podemos recopilar información como:

• Nombre.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Dirección de facturación y/o envío.

• Información relacionada con tus pedidos.

• Comunicaciones que mantengas con nosotros.

• Información técnica y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y actividad dentro de la tienda.

La información necesaria para procesar pagos es gestionada mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda. HUNNER no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.

2. Cómo utilizamos tus datos

Podemos utilizar tu información para:

• Procesar, preparar y entregar tus pedidos.

• Gestionar pagos, devoluciones y reembolsos.

• Comunicarnos contigo sobre tus compras.

• Proporcionar atención al cliente.

• Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de la tienda.

• Cumplir con obligaciones legales y administrativas.

• Mejorar el funcionamiento y experiencia de nuestra tienda.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas otorgado tu consentimiento o cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

3. Proveedores de servicios

Para operar nuestra tienda podemos utilizar proveedores externos que nos ayudan con funciones como:

• Plataforma de comercio electrónico.

• Procesamiento de pagos.

• Servicios de paquetería y logística.

• Analítica y funcionamiento del sitio.

• Atención al cliente y otras herramientas necesarias para operar la tienda.

Estos proveedores pueden recibir únicamente la información necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias obligaciones y políticas aplicables.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Cuando corresponda, algunas tecnologías también pueden utilizarse para medición o publicidad de acuerdo con las preferencias y consentimientos aplicables.

Puedes administrar determinadas cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando esté disponible, mediante las opciones de privacidad proporcionadas en nuestra tienda.

5. Conservación y seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que tratamos.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y con las obligaciones legales o administrativas que correspondan.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar información relacionada con el tratamiento de tus datos personales y ejercer los derechos que te correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable, incluyendo cuando corresponda los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Para realizar una solicitud, escríbenos a:

hunner3d@gmail.com

Podremos solicitar información necesaria para verificar tu identidad y procesar correctamente la solicitud.

7. Comunicaciones comerciales

Si te suscribes para recibir novedades, lanzamientos u ofertas de HUNNER, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte dichas comunicaciones.

Podrás solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante las opciones disponibles en los mensajes o contactándonos directamente.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de última actualización.

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos en:

HUNNER
Calle Bélgica 779
Col. Moderna
C.P. 44190
Guadalajara, Jalisco, México

Correo: hunner3d@gmail.com
WhatsApp: +52 33 1356 0301